智慧酒店是什么

2020-06-12 10:58

  智能生活肯定大家都不陌生,但是智慧酒确让很多人摸不着头脑。其实所谓的智慧+酒店就是把智能生活搬进了公共场所,用机器人,或者是一些其他的智能产品代替了人工服务。下面是关于智慧酒店是什么的具体介绍,您可以来做个详细的了解。

智慧酒店是什么

智慧酒店是什么

  智慧酒店拥有通信新技术、计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务,满足消费者个性化服务、信息化服务的需要,是21世纪新经济时代酒店业发展的方向.

  酒店智能化可分为三大应用领域:一是直接面对顾客提供优质服务的智能化技术,如快捷稳定的语音、数据、视频通信等,目的是使顾客住得更舒适、方便.二是面对酒店管理者提供高质量的经营管理手段的智能化技术,如酒店智能预订及连锁经营网络系统等.三是面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术,目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低,创造更多效益。

  入住模式:自助办理入住后,自动开启欢迎模式。推门而入,灯光亮起,空调开启适宜温度,最喜欢的音乐自动响起。

  早起模式:窗帘、床头灯、舒缓的音乐自动启动,敬请享受每一天的幸福时光。

  会客模式:客厅和餐厅有明亮、休闲、用餐、酒会等,多种模式可选,营造最佳氛围。

  影音娱乐模式:窗帘、大灯自动关闭,氛围灯开启,电影打开,一句话切换成影院模式。

  睡眠模式:一句“我要睡觉了”,全屋灯光关闭,电视、窗帘关闭,开启睡前音乐,空调自动调节,夜灯打开。

  全程客服服务在线:一键预约叫起、清理、点餐、洗衣、车辆、代领快递、行李寄存等服务。

  一键续住/退房/开发票:避免了翻包搜兜寻找前台电话的尴尬,在小程序上即可完成续住或退房流程。

智慧酒店是什么

智慧酒店智能在哪些地方

  首先支持选配各种方式开门的智能门锁:小程序开锁、身份证开锁、密码开锁、房卡开锁和人脸开锁。担心被冒充进入客房?别急,我们早就帮你想到这个问题,与公安部合作共通人脸数据库,保障入住安全万无一失。

  智慧酒店改造升级之后,不仅可以对客房的各个开关远程控制、语音控制,还可以设置各种条件触发程序进行联动,会根据当时的状态,自动进行场景的切换,同时能够联动当下的一些智能音箱产品,在进行AI交互的时候还有海量内容服务功能享受。

  在智慧酒店的管理方面更多的体现在减少人工的出勤率,整个智能客控系统可以智能识别客人的身份和位置。有收益智能管理,可以随时调整房价。酒店根据客人在OTA预订时浏览的数据来判定用户的习惯。云计算和开放的平台 。

智慧酒店是什么

  在智慧酒店里面除了有智能机器人,还能看到很多的全自动设备,比如门锁,各种生活场景,电动窗帘,感应灯等等,有了他们的存在不仅让智能酒店这个行业缩减了用人成本,降低了酒店投入,更多的是给入住的用户提供了方便。

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